工程与运维
事件响应沟通与记录流
生产或安全事件需要跨团队对齐时
intermediate 30-90 分钟（不含技术排障） v1.0.0
步骤
1
triage_facts 人工
整理已知事实、影响范围、当前缓解措施与时间线（可来自工单或聊天）
输出 fact_sheet
2
stakeholder_plan 技能
cross-functional/stakeholder_update
输入
project: （事件名称或系统名） stakeholders: （赞助人、客服、法务等，由用户填）
输出 comms_plan
3
status_email 技能
cross-functional/professional_email
输入
scenario: 事件状态同步 recipient_context: （由用户描述受众） key_points: {{triage_facts.output.fact_sheet}}
输出 email_draft
4
postmortem_prep 技能
individual-contributor/devops/incident_postmortem_draft
输入
incident_id: （从工单或标题填入） impact_facts: {{triage_facts.output.fact_sheet}} timeline_notes: {{triage_facts.output.fact_sheet}}
输出 pm_draft
5
human_gate 人工
经值班负责人审核后再外发；重大事件按法务/公关流程升级